Договор публичной оферты

В редакции от 22.01.2026 года · город Киев

Исполнитель — Физическое лицо — предприниматель Иванова Катерина Вячеславовна — предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор в порядке и на условиях, изложенных ниже. Это означает, что Исполнитель размещает публичное предложение о заключении договора об оказании услуг на Сайте learnwithkateryna.ae. Перед использованием Сайта и оплатой услуг Потребитель должен ознакомиться с содержанием Договора, в частности, но не исключительно, с условиями осуществления расчётов, объёмом, порядком предоставления доступа к материалам/услугам и др. Условия настоящего договора одинаковы для всех Потребителей и принимаются ими в полном объёме.

Исполнитель и Потребитель безоговорочно соглашаются и принимают следующие условия настоящего Договора.

1. Предмет

Курс (Услуга) — комплекс информационно-консультационных услуг и услуг по предоставлению доступа к цифровому контенту, предоставляемый Потребителю в рамках Договора и который может содержать элементы, определённые на Сайте и настоящим Договором.

Цифровой контент — материалы, создаваемые и предоставляемые в цифровой форме в рамках тематики курса, в частности, но не исключительно: видеозаписи, аудиофайлы, цифровые файлы в формате .pdf, презентации и т. п.

1.1. Исполнитель обязуется на условиях Договора предоставить услугу всем Потребителям, а Потребитель принимает на себя обязательство на условиях и в порядке, указанных в Договоре, оплатить стоимость Услуги.

1.2. Содержание и характеристики конкретной Услуги определённого вида размещены на Сайте.

1.3. Исполнитель может изменять содержание и объём, стоимость услуг без предварительного согласования с Потребителем.

1.4. Потребитель имеет право ознакомиться с подробным описанием, объёмом и стоимостью Услуг на Сайте.

1.5. Договор действителен в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент их акцептования.

2. Порядок акцептования Договора

2.1. Право на заключение Договора имеют лица, достигшие полной гражданской дееспособности.

2.2. Заключение Договора происходит путём предоставления полного и безусловного согласия Потребителем и присоединения к Договору путём полной 100% или частичной оплаты стоимости Услуги, без подписания письменного экземпляра Договора.

2.3. Моментом акцепта по Договору считается факт осуществления полной или частичной оплаты Потребителем стоимости Услуги.

2.4. Акцептование Договора осуществляется следующим образом:

• Потребитель на Сайте после нажатия кнопки оплаты подтверждает своё согласие с условиями Договора путём проставления соответствующих отметок и завершения онлайн-оплаты картой через платёжный сервис Stripe; либо
• Потребитель подтверждает согласие с условиями Договора и осуществляет оплату Услуги через менеджера Исполнителя в WhatsApp / Telegram по предоставленным реквизитам.

3. Срок действия договора

3.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

3.2. В зависимости от типа Услуги по Договору Потребитель может иметь доступ к услугам на неограниченный или чётко определённый срок либо до чётко определённой даты.

3.3. Все условия Договора действительны и обязательны к исполнению Сторонами в течение всего срока его действия.

4. Цена, порядок и формы оплаты

4.1. Цена конкретной Услуги определяется Исполнителем и указывается на соответствующей странице Сайта либо доводится до сведения Потребителя любым иным удобным способом. Общая стоимость Услуг складывается из стоимости всех выбранных Потребителем Услуг на день акцепта Договора.

4.2. Потребитель может оплатить стоимость Услуг следующими способами:

• Онлайн-оплата банковской картой на Сайте через платёжный сервис Stripe. При оплате картой возможно взимание дополнительной комиссии банком-эмитентом; Потребитель считается проинформированным о такой возможности.
• Оплата через менеджера Исполнителя в WhatsApp / Telegram — переводом по предоставленным реквизитам.

4.3. Заказ считается оплаченным с момента поступления средств на счёт Исполнителя. Факт оплаты Услуг свидетельствует о безусловном согласии Потребителя с условиями Договора.

5. Порядок предоставления Услуги

5.1. Услуги предоставляются онлайн в сети Интернет, в т. ч. через сторонние платформы, приложения и/или мессенджеры для обмена информацией между Потребителем и Исполнителем.

5.2. Потребитель несёт ответственность на время потребления Услуги за стабильный доступ к сети Интернет и установку на своё устройство приложений для обмена информацией между Сторонами и получения услуг (Telegram).

5.3. После осуществления оплаты Услуги Потребитель получает на электронную почту, указанную при оплате, Услугу в формате файла или ссылки с доступом к материалам в объёме и способом, определённым Договором.

5.4. Исполнитель по своему усмотрению может изменять состав Услуг или их наполнение, за исключением уменьшения объёма.

5.5. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц, в частности техподдержку Сайта, к процессу предоставления услуг.

5.6. В случае если у Потребителя возникают вопросы или сложности с использованием сторонних приложений или сервисов в сети Интернет, он может обратиться с соответствующими запросами в техподдержку на Сайте. Помощь в решении подобных задач ограничивается предоставлением советов из собственного опыта использования, которые не считаются предоставлением разъяснений или консультаций относительно использования отдельных приложений или сервисов, используемых Потребителем при получении Услуги.

5.7. Потребитель самостоятельно несёт ответственность за использование сторонних приложений и сервисов в сети Интернет, а также самостоятельно решает вопрос о предоставлении своего согласия на использование ими своих персональных данных и согласия с условиями правил пользования, регламентами или иными юридическими документами.

5.8. Услуги, полученные Потребителем от Исполнителя в рамках Договора, не требуют обновления или модификации.

5.9. Доступ к Услугам может предоставляться Потребителю в полном объёме после осуществления оплаты. В таком случае Потребитель не имеет права на возврат средств после получения доступа к Услуге, соответствующей определённым Договором характеристикам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 11.4 «Гарантия удовлетворённости и возврат средств».

5.10. Доступ к Услугам предоставляется Потребителю постепенно согласно расписанию, доведённому Исполнителем до сведения Потребителя любым способом.

6. Авторские права

6.1. Исполнитель подтверждает, что у него есть все предусмотренные законодательством права, разрешения и лицензии на предоставление услуг без каких-либо ограничений.

6.2. Исполнитель обладает всеми авторскими правами на материалы, размещённые на Сайте и к которым Потребителю предоставляется доступ в процессе предоставления услуг.

6.3. Потребитель может использовать информационные материалы, ставшие доступными в процессе потребления Услуги, только от своего имени, в личных целях и самостоятельно.

6.4. Потребителю запрещено использовать информационные материалы, доступные в процессе потребления Услуги, в коммерческих целях. Передача иных прав Договором не предусмотрена.

6.5. Потребитель не имеет права продавать, предоставлять доступ к информационным материалам, доступным в процессе потребления Услуги, или к дополнительным платным услугам третьим лицам без документально подтверждённого разрешения Исполнителя.

6.6. Стороны имеют право публиковать информацию о факте предоставления услуг, делать отметки в социальных сетях с указанием Сторон. Публикация такой информации не воспринимается Сторонами как нарушение прав Исполнителя.

7. Соответствие цифрового контента

7.1. Исполнитель предоставляет Услуги, функциональным назначением которых является в том числе: просмотр, прослушивание, воспроизведение видеоматериалов, чтение файловых материалов.

7.2. Для надлежащего потребления Услуг, в частности с использованием Сайта, Потребитель должен использовать технические средства со следующими характеристиками операционных систем:

• Android версия 5.0 и новее
• iOS версия 11.0 и новее
• iPadOS версия 11.0 и новее
• macOS версия 11.0 и новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 и новее
• visionOS версия 1.0 и новее
• Windows версия 10 и новее
• Браузеры: Google Chrome (версия 64 и новее), Mozilla Firefox (версия 78 и новее), Apple Safari (версия 11.1 и новее), Microsoft Edge (версия 79 и новее)

7.3. Потребитель самостоятельно несёт ответственность за использование сторонних приложений и сервисов в сети Интернет, а также принимает решение о предоставлении своего согласия на использование ими своих персональных данных и согласия с условиями правил пользования, регламентами или иными юридическими документами.

8. Ответственность сторон

8.1. Нарушение функциональности Сайта, в том числе технические перерывы, не является несоответствием предоставленных услуг и не является основанием для возврата средств.

8.2. Стороны не несут ответственности, если неисполнение любого положения Договора стало следствием причин, находящихся вне сферы разумного контроля Сторон, и непреодолимой силы (далее — форс-мажор), в частности, но не исключительно: стихийного бедствия, экстремальных условий, болезней, пожаров, войны, действий или бездействия операторов связи и компьютерных сетей. Перечень этих обстоятельств не является исчерпывающим.

8.3. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств письменно уведомить другую Сторону об их наступлении.

8.4. Если форс-мажор длится более 30 (тридцати) календарных дней, Сторона обязана вернуться к исполнению обязательств по Договору независимо от обстоятельств. Если такое исполнение обязательств невозможно, Стороны могут расторгнуть Договор досрочно.

8.5. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, наступившие в результате того, что Потребитель не потреблял надлежащим образом Услуги в процессе и в течение всего времени их предоставления, в частности, но не исключительно: не просматривал материалы Курса, не установил надлежащее программное обеспечение или приложения и др.

8.6. Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие результатов предоставления услуг ожиданиям Потребителя, поскольку материалы являются субъективными и отражают авторское видение Услуги.

8.7. Информация Исполнителя, предоставленная в рамках Услуг, является его собственным оценочным суждением. Потребитель самостоятельно и на собственный риск пользуется такой информацией и принимает на себя ответственность за любой личный вред и вред, причинённый другим лицам при использовании такой информации.

8.8. За передачу, продажу доступа к Услугам третьим лицам Потребитель может быть лишён доступа к Услугам.

8.9. Исполнитель не даёт никаких гарантий или заверений о немедленной обратной связи после обращения Потребителя от техподдержки Сайта.

9. Коммуникация

9.1. Потребитель может обращаться с вопросами относительно предоставления Услуг, условий Договора в техподдержку Сайта и непосредственно к Исполнителю, если это будет возможно при предоставлении определённого вида Услуг.

9.2. Переписка и сообщения имеют юридическую силу и могут быть использованы при разрешении спора по настоящему Договору, в том числе в судебном порядке.

9.3. Непосредственная коммуникация между Сторонами осуществляется путём направления обращений на электронную почту Исполнителя: svirkate22@gmail.com. Обращения обрабатываются ежедневно исключительно с 10:00 до 18:00 по киевскому времени с понедельника по пятницу.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Разногласия, возникающие в ходе и по поводу исполнения условий Договора, разрешаются путём переговоров.

10.2. Разногласия, не урегулированные Сторонами по взаимному согласию, подлежат разрешению в суде по месту регистрации Исполнителя.

11. Порядок досрочного прекращения Договора

11.1. Стороны могут расторгнуть Договор по соглашению Сторон следующим образом:

11.1.1. Сторона, изъявившая желание расторгнуть Договор, уведомляет другую о такой инициативе путём направления сообщения по электронной почте с указанием личных данных.

11.1.2. Сторона, которой было адресовано сообщение, не более чем за 5 (пять) рабочих дней с момента направления сообщения должна согласиться или отказаться расторгнуть Договор.

11.2. В одностороннем порядке Исполнителем. Исполнитель может расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Потребителем условий Договора, прав интеллектуальной собственности или смежных прав Исполнителя — в таком случае уплаченные Потребителем средства возврату не подлежат и являются штрафом.

11.3. Исполнитель должен уведомить Потребителя о расторжении Договора любым средством коммуникации. Договор считается расторгнутым с момента направления сообщения Потребителю.

11.4. Гарантия удовлетворённости и возврат средств. Исполнитель предоставляет Потребителю гарантию удовлетворённости Услугой. Если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приобретения Курса Потребитель придёт к выводу, что Услуга не соответствует его ожиданиям, он имеет право обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о возврате средств путём направления обращения на электронную почту Исполнителя. Возврат средств осуществляется в полном объёме при условии соблюдения требований настоящего Договора, в частности условий пользования Курсом.

11.5. Для реализации права на возврат средств в соответствии с пунктом 11.4 настоящего Договора Потребитель обязан подать заявление в письменном виде с личной подписью и датой на электронную почту Исполнителя, в котором должен указать следующие данные:

• фамилию, имя, отчество;
• электронную почту;
• название услуги (название Курса);
• дату оплаты;
• информацию о платеже и подтверждение оплаты (квитанция об оплате);
• информацию о счёте, с которого была осуществлена оплата.

11.6. Исполнитель в четырнадцатидневный срок с момента получения заявления осуществляет возврат денежных средств либо предоставляет мотивированный отказ относительно невозможности его осуществления.

12. Прочие условия

12.1. Действие Договора не ограничивается территорией Украины.

12.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в Договор без дополнительного предупреждения Потребителя.

12.3. На Сайте Исполнитель размещает актуальную версию Договора со всеми последними изменениями и указывает дату, с которой такие изменения вступили в силу.

13. Реквизиты Исполнителя

← На главную