En resumen
- En España: 18 años, superar el curso inicial de TCP en una organización autorizada por AESA y obtener el certificado de TCP, que se reconoce en todos los Estados miembros de EASA.
- Emirates: 21 años, al menos 160 cm de altura con un alcance de 212 cm, inglés fluido, secundaria completa (Grade 12), al menos 1 año en hostelería o atención al cliente y ningún tatuaje visible con el uniforme.
- Etihad: 21 años en el momento de la solicitud, al menos 163 cm, inglés fluido, secundaria completa y ningún tatuaje visible; no se permite taparlo con maquillaje ni con vendas.
- Qatar Airways no publica una lista fija de requisitos en su página de reclutamiento: aparecen en cada oferta concreta.
- Hablar español además de inglés no es un requisito, pero Emirates indica que otros idiomas son una ventaja.
Requisitos en España: el certificado de TCP
En España, el título que acredita a una azafata o auxiliar de vuelo es el certificado de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP). Según la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), para que te lo expidan debes acreditar al menos 18 años y superar el curso de formación inicial en una organización autorizada por AESA.
AESA recomienda obtener el certificado médico aeronáutico CC antes de empezar el curso, y recuerda que cumplir los requisitos aeromédicos es una condición para ejercer. El certificado de TCP se reconoce en todos los Estados miembros de EASA, así que no hace falta cambiarlo para trabajar en otro de ellos.
Las aerolíneas añaden sus propios requisitos (idiomas, altura, experiencia) y los publican en cada convocatoria. En Latinoamérica, donde también se dice aeromoza o sobrecargo según el país, el título y las condiciones los fija la autoridad de aviación civil de cada país: consulta la tuya antes de pagar un curso.
- Edad mínima para el certificado de TCP: 18 años (AESA).
- Curso inicial de TCP en una organización autorizada por AESA.
- Certificado médico aeronáutico CC: AESA recomienda tenerlo antes de empezar el curso.
- El certificado de TCP se reconoce en todos los Estados miembros de EASA.
Requisitos de Emirates, Etihad y Qatar Airways
Las aerolíneas del Golfo no piden el mismo perfil que las europeas, y cada una publica requisitos distintos. Esto es lo que aparece hoy en sus páginas oficiales de reclutamiento. «No figura» significa que ese dato no aparece en la página consultada; no quiere decir que no pueda aparecer en una convocatoria concreta.
| Requisito | Emirates | Etihad | Qatar Airways |
|---|---|---|---|
| Edad mínima | 21 años | 21 años en el momento de la solicitud | No figura |
| Altura | Al menos 160 cm | Al menos 163 cm | No figura |
| Alcance | Alcanzar 212 cm | No figura | No figura |
| Estudios | Secundaria completa (Grade 12) | Secundaria completa (Grade 12 o equivalente) | No figura |
| Inglés | Fluido, escrito y hablado. Otros idiomas son una ventaja | Fluido, escrito y hablado | No figura |
| Experiencia | Al menos 1 año en hostelería o atención al cliente | No figura como requisito | No figura |
| Tatuajes | Ninguno visible con el uniforme | Ninguno visible con el uniforme; no se permite taparlo con maquillaje ni con vendas | No figura |
| Visado | Cumplir los requisitos de visado de trabajo de los Emiratos Árabes Unidos | No figura | No figura |
| Selección | Solo por invitación: solicitud online y jornada de evaluación | Jornadas de evaluación solo por invitación | Consulta cada oferta publicada |
Emirates cambia su página sin avisar y los requisitos de Qatar Airways se ven en cada oferta, así que comprueba siempre la fuente oficial antes de aplicar. Al final de la página tienes los enlaces.
Idiomas: cuánto inglés hace falta y si sirve hablar español
Emirates y Etihad piden inglés fluido, escrito y hablado. Etihad incluye una prueba de inglés en su jornada de evaluación. Hablar español no es un requisito, pero Emirates indica en su página que otros idiomas son una ventaja, algo que te diferencia si dominas el inglés y además hablas español.
Por eso conviene practicar las respuestas en inglés: las dos aerolíneas piden inglés fluido, y Etihad lo comprueba con una prueba en la jornada de evaluación.
Lo que se repite en internet y no figura como requisito oficial
Muchas guías mezclan datos de distintas aerolíneas. Esto es lo que dicen las páginas oficiales de Emirates y Etihad consultadas el 1 de noviembre de 2026:
- Saber nadar: no aparece en los requisitos publicados por Emirates ni por Etihad. Otras aerolíneas sí lo piden, así que comprueba la que te interese.
- Tener el título de TCP: ni Emirates ni Etihad lo incluyen entre sus requisitos publicados. Emirates forma a su personal nuevo durante siete semanas y media en Dubái. Para trabajar en una aerolínea europea, en cambio, sí necesitas el certificado.
- Experiencia en aviación: no se pide en ninguna de las dos listas. Emirates sí pide al menos 1 año de experiencia en hostelería o atención al cliente.
- Edad máxima: ninguna de las dos páginas indica un límite de edad máximo.
Cómo es la selección paso a paso
El proceso de Emirates y Etihad es parecido. Esto es lo que publica cada una:
- Solicitud onlineRellenas la solicitud en la web oficial de la aerolínea. Emirates indica que sus jornadas son solo por invitación y que debes solicitar online para ser invitada.
- InvitaciónSi tu perfil encaja, te invitan a una jornada de evaluación (assessment day). Emirates indica que actualmente no ofrece jornadas de evaluación online.
- Jornada de evaluaciónEtihad describe actividades en grupo, pruebas de aptitud y de inglés y una entrevista final. Emirates describe dinámicas de grupo y entrevistas individuales sobre tu motivación y tu experiencia en atención al cliente.
- Oferta y formaciónSi te seleccionan, empiezas la formación. En Emirates dura siete semanas y media en Dubái.
Cómo prepararte para la jornada de evaluación
La jornada de evaluación se prepara practicando respuestas en inglés a las preguntas reales de la entrevista y de las dinámicas de grupo. CrewQuest es un juego gratuito para empezar (los niveles 1 a 4 son gratis y no piden registro) con preguntas reales de selección y una explicación de por qué funciona cada respuesta. Ya está disponible en español: los menús, las explicaciones y los consejos están en tu idioma, y las preguntas y las respuestas se mantienen en inglés a propósito, porque las aerolíneas del Golfo piden inglés fluido.
Si quieres leer primero las preguntas más habituales con respuestas modelo, tienes la guía completa (en inglés) de preguntas de entrevista para tripulantes de cabina.
Preguntas frecuentes
¿Qué edad hay que tener para ser azafata de vuelo?
¿Es obligatorio tener el título de TCP?
¿Qué altura mínima hay que tener?
¿Puedo ser azafata con tatuajes?
¿Hace falta experiencia previa?
¿Cuánto inglés hace falta?
¿Hay jornadas de evaluación online?
¿Dónde compruebo los requisitos actuales?
Fuentes oficiales
Practícalo de verdad, gratis
CrewQuest es un juego gratuito que convierte el assessment day de las aerolíneas del Golfo en niveles: preguntas reales, respuesta y explicación al instante, sin registro. Todo en español salvo las preguntas y las respuestas, que van en inglés a propósito: es lo que se practica.
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